Termos de Uso

1. Identificação

A be.loved é um serviço de consultoria de relacionamento apoiado por aplicativo, operado por [RAZÃO SOCIAL PENDENTE], inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ PENDENTE], com endereço em [ENDEREÇO PENDENTE].

Contato para assuntos relacionados a estes Termos: [E-MAIL DE CONTATO PENDENTE].

2. Aceitação

Ao solicitar entrada, criar conta ou utilizar a be.loved, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade.

Caso não concorde com qualquer disposição, não utilize o serviço.

3. Elegibilidade

O serviço destina-se exclusivamente a pessoas físicas maiores de 18 anos, plenamente capazes.

A be.loved pode solicitar informações adicionais para confirmar a elegibilidade e pode recusar solicitações que não atendam aos critérios do serviço.

4. Maiores de 18 anos

É vedado o cadastro de menores de 18 anos. Identificada a hipótese, a conta é encerrada e os dados tratados conforme a legislação aplicável.

5. Cadastro

O cadastro exige informações verdadeiras, completas e atualizadas. O acesso pode ocorrer por provedores de autenticação de terceiros, como Apple ou Google.

Você é responsável pela veracidade das informações fornecidas e pela guarda das credenciais de acesso.

6. Processo de aprovação

A solicitação de entrada não gera direito à aprovação. Toda solicitação passa por análise da equipe.

A be.loved pode aprovar, recusar ou solicitar informações complementares, conforme critérios internos aplicados de forma não discriminatória.

7. Dossiê

Após a aprovação, o cliente constrói um dossiê com informações sobre sua história, rotina, valores, relacionamentos, limites e objetivos.

O conteúdo do dossiê é utilizado para conduzir a consultoria e a curadoria, nos termos da Política de Privacidade.

8. Consultoria

Clientes aprovados são acompanhados por uma consultora, que pode conversar com o cliente, aprofundar o dossiê, conduzir a curadoria e acompanhar o processo.

A consultoria é uma prestação de serviço de acompanhamento e curadoria. Não constitui serviço de saúde, terapia ou aconselhamento jurídico.

9. Curadoria

A curadoria é conduzida por pessoas e pode ser apoiada por recursos de tecnologia e inteligência artificial na organização e análise de informações.

A curadoria não possui prazo garantido e depende da análise de cada possibilidade.

10. Indicações

As indicações são apresentadas uma por vez, quando a curadoria identificar uma possibilidade relevante.

Aceitar ou recusar uma indicação é decisão do cliente. A be.loved não garante quantidade, frequência ou resultado das indicações.

11. Encontros

Havendo interesse mútuo, a consultora pode auxiliar na organização do primeiro encontro.

Os encontros ocorrem entre pessoas maiores e capazes, que permanecem responsáveis por suas próprias decisões e condutas.

12. Conduta

É vedado utilizar o serviço para fins ilícitos, assédio, discriminação, fraude, exploração comercial não autorizada, envio de conteúdo sexual não solicitado ou qualquer prática que viole a legislação ou estes Termos.

Condutas inadequadas podem resultar em suspensão ou encerramento da conta.

13. Verificação

O status “verificado pela be.loved” significa que determinadas informações do perfil foram confirmadas pela equipe conforme os procedimentos internos aplicáveis.

A verificação não constitui garantia de caráter, comportamento, identidade integral, segurança ou compatibilidade de qualquer pessoa.

14. Conteúdo do usuário

Você mantém a titularidade das informações, textos e imagens que envia, e concede à be.loved autorização para utilizá-los na prestação do serviço.

É vedado enviar conteúdo de terceiros sem autorização ou conteúdo que viole direitos.

15. Privacidade

O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade, que integra estes Termos.

16. Limitações do serviço

A be.loved envida esforços para manter o serviço disponível, mas não garante funcionamento ininterrupto ou livre de falhas.

Funcionalidades podem ser alteradas, suspensas ou descontinuadas.

17. Ausência de garantia de relacionamento

A be.loved não garante relacionamento, compatibilidade, reciprocidade, quantidade de indicações ou qualquer resultado afetivo.

O serviço contratado é a consultoria, a curadoria e o acompanhamento — não um resultado.

18. Suspensão e encerramento

A be.loved pode suspender ou encerrar contas em caso de violação destes Termos, risco à segurança de outras pessoas ou exigência legal.

19. Exclusão da conta

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados a qualquer momento, inclusive pela página pública de exclusão de conta deste site.

Determinados dados podem ser retidos quando houver obrigação legal, exercício regular de direitos ou outra base legal aplicável, conforme a Política de Privacidade.

20. Propriedade intelectual

A marca be.loved, o aplicativo, este site, textos, identidade visual e demais elementos são protegidos por direitos de propriedade intelectual e não podem ser utilizados sem autorização.

21. Alterações

Estes Termos podem ser alterados. Alterações relevantes são comunicadas pelos canais do serviço e passam a valer a partir da data de vigência indicada nesta página.

22. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas pelo canal de contato indicado na página de Contato deste site.

23. Legislação aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. O foro competente será definido após revisão jurídica: [FORO PENDENTE].